Die Visitenkarte
Die Visitenkarte des Unternehmens sind die Mitarbeiter
Mitarbeiter, die einen positiven ersten Eindruck erwecken, signalisieren Kompetenz und Vertrauen. Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen sichern eine kundenorientierte Zugänglichkeit.
Seminarschwerpunkte:
Kriterien eines positiven Erscheinungsbildes
- Was heisst Business Outfit
- Psychologische Wirkung von Farben in der Garderobe
Persönliche Präsentation
- Das persönliche Auftreten
- Sichere Umgangsformen
Sprach- und Sprechkompetenz
- Rhetorische Grundlagen
- Die Kunst des Smalltalk
Seminarziel:
Die Umsetzung der Unternehmensphilosophie wird in diesem Seminar durch das persönliche Auftreten, das äußere Erscheinungsbild und die Interaktion der Mitarbeiter deutlich gemacht.
Anzahl der Teilnehmer, Dauer und Intensität der Behandlung einzelner Seminarschwerpunkte nach individueller Absprache. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.